Servicio posventa

¿Desea poner en servicio su nuevo producto SIKO o necesita ayuda para volver a poner en servicio uno de nuestros productos que utiliza desde hace tiempo?

Con nuestra red mundial de especialistas tenemos al experto adecuado en su región, para su sector o para su producto:

Alemania

SIKO GmbH
Weihermattenweg 2
79256 Buchenbach
+49 7661 394-0
support.de(at)siko-global.com

Italia

SIKO Italia S.r.l.
Via Trento, 33
20017 Rho (MI)
+39 (02) 93906329
info.it(at)siko-global.com

Suiza

SIKO MagLine AG
Alte Steinhauserstrasse 35
6330 Cham
+41 41 747 21 01
info.ch(at)siko-global.com

América del norte

SIKO Products Inc.
2155 Bishop Circle E
Dexter, MI 48130
+1 (734) 426-3476
info.us(at)siko-global.com

China

SIKO International Trading Co., Ltd.
Rm 605, Bldg. 9, No. 858, Huan Zhen Nan Rd, 200436, Bao Shan District, Shanghai
+86 21 5640 1978
info(at)siko.cn

El sudeste de Asia

SIKO Products Asia Pte Ltd
158 Kallang Way, #03-641, Performance Building
349245 Singapore
+65 62979733
[email protected]

Mundial

SIKO GmbH
Weihermattenweg 2
79256 Buchenbach
+49 7661 394-0
support.de(at)siko-global.com

Asistencia telefónica

Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono y le ayudaremos gratuitamente con todas las cuestiones relacionadas con su aplicación, desde el asesoramiento hasta la resolución de problemas.
Si su problema no puede resolverse con una llamada telefónica, también estaremos encantados de ayudarle en línea o in situ.

Asistencia en línea

Nuestros técnicos cualificados le ofrecen asistencia en línea desde la planificación del proyecto hasta la puesta en marcha, sin pérdida de tiempo ni gastos de desplazamiento.
En caso de avería, le proporcionamos un diagnóstico remoto preciso y le recomendamos los mejores pasos para solucionar el problema.

Asistencia in situ

Por supuesto, los técnicos de nuestro equipo de servicio también se desplazan a su empresa y le prestan asistencia, independientemente de si se trata de máquinas nuevas o ya existentes. Analizamos los fallos in situ, rectificamos las averías y garantizamos el funcionamiento fiable de sus máquinas.

Planificación de proyecto y puesta en marcha inicial

Adaptamos los parámetros de nuestros productos a su aplicación ya en la fase de planificación del proyecto. La puesta a punto mecánica se realiza durante la puesta en marcha in situ. Le apoyamos personalmente con nuestra experiencia.